Eventi
Crowd management: analisi predittiva e monitoraggio real time mediante AI
Cantene si occupa di modellazione computazionale, fondamentale nella progettazione del piano di sicurezza.
Cantene offre servizi di ingegneria avanzata a supporto della pianificazione e la gestione della sicurezza di grandi eventi. Tramite il crowd management garantiamo la sicurezza in luoghi caratterizzati dalla presenza di folla: dalle stazioni ai centri commerciali, dagli atri ai grattacieli, da stadi e palazzetti (eventi sportivi e musicali) ai centri delle grandi città.
Il piano di sicurezza è composto da quattro fasi principali. Al loro interno, Cantene si occupa della modellazione di simulazioni fluidodinamiche in materia di crowd management durante la progettazione degli spazi e di definizione delle procedure di ingresso e uscita, in un contesto normale e di emergenza. Attraverso i nostri modelli CFD predittivi, supportiamo anche la formazione del personale, la strategia di comunicazione e il monitoraggio dei dati raccolti durante gli eventi per migliorare le performance.
Cantene e la pandemia. Durante la pandemia di COVID-19, Cantene ha aggiornato il suo approccio in riferimento alle misure di distanziamento sociale nelle aree confinate. Per rendere possibile il rispetto della distanza sociale e delineare politiche di gestione della folla all’interno dei percorsi, abbiamo riconfigurato gli spazi individuando pattern unidirezionali per ogni persona. Questo ha permesso di ridurre la probabilità di interferenze reciproche e di stabilire un controllo degli accessi con monitoraggio della temperatura, percorsi temporanei e gestione delle code. Cantene è stata supportata nella definizione rigorosa del problema dall’Università di Lund, per cui oggi gestisce l’attività di ricerca e sviluppo (R&D).
Gli eventi di massa presentano delle insidie. Cantene sa come prevenirle.
VALUE CHAIN
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01 PROGETTAZIONE DEGLI SPAZI
Le simulazioni di dinamica delle folle sono uno strumento a supporto della progettazione per definire: l’affollamento massimo, i varchi di accesso e uscita, le aree di decompressione e di controllo, sia in condizioni ordinarie che di emergenza.
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02 PROGETTAZIONE DELLE PROCEDURE
Attraverso l’analisi dei risultati delle simulazioni di dinamica delle folle è possibile definire le procedure sia di tipo ordinario che di emergenza per prevenire ogni tipo di criticità: colli di bottiglia, controflusso.
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03 DESIGN DELLA COMUNICAZIONE
I risultati delle simulazioni di dinamica delle folle sviluppate in fase di design del piano di sicurezza costituiscono una fonte preziosa per la comunicazione interna ed esterna. Interna: verso il personale addetto alla sicurezza (stewards). Esterna: contribuendo ad alimentare il materiale informativo per gli utenti finali.
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04 MONITORING
Attraverso la tecnologia DCM è possibile monitorare in real time l’evento e registrare tutto ciò che avviene secondo delle metriche basate su densità, velocità degli utenti e mood. Questo costituisce un archivio prezioso: una sorta di scatola nera dell’evento che può essere utilizzata per il debriefing, per i follow-up a fine evento per individuare strategie di miglioramento continuo.
Gestione della folla: i luoghi
Ci sono luoghi come palazzetti dello sport, teatri, stadi, arene e stazioni ferroviarie che sono progettati per ospitare la folla. Si tratta di spazi in cui il sistema di circolazione e delle vie di esodo sono pensati in funzione dell’affollamento. Ci sono poi spazi come piazze, strade, centri storici e parchi che non sono progettati per ospitare eventi di folla. Questa tipologia di luoghi può presentare caratteristiche geometriche le cui peculiarità sono sfidanti ai fini della gestione dei movimenti di folla.
Cantene ha le competenze specifiche per approfondire ogni aspetto di gestione della folla: il tipo di attrazione, la tipologia di pubblico, la tipologia di evento (durata, punto di attrazione, disposizione del pubblico), le condizioni meteorologiche. Attraverso un approccio di tipo performance based, siamo in grado di definire un piano di sicurezza su misura per ciascuna tipologia di contesto caratterizzato dalla presenza di folla.
Il piano di sicurezza di un evento
Definire un piano di sicurezza significa bilanciare tre aspetti: le caratteristiche di un evento, le caratteristiche dell’area in cui l’evento si svolge e le prescrizioni normative. Il piano di sicurezza consiste nel disegno dell’area dell’evento, che distingue l’area di sicurezza, il sistema di vie di ingresso e di uscita e l’affollamento; le procedure da seguire in condizioni ordinarie e di emergenza; una strategia di comunicazione efficace sia interna (steward) sia esterna verso i partecipanti all’evento.
Durante lo svolgimento dell’evento, Cantene mette a disposizione dell’organizzatore uno strumento per il monitoraggio in tempo reale dell’evento. La piattaforma DCM fornisce in modo tempestivo in control room le metriche relative alla densità, la velocità degli utenti e il mood. Un algoritmo basato su AI combina i valori di questi parametri, in modo da cogliere in anticipo l’eventuale insorgere di fenomeni di congestione o criticità e attivare in modo tempestivo le procedure di sicurezza.
L’approccio Cantene: simulare e monitorare
Cantene offre un servizio di ingegneria avanzato e completo, basato sull’impiego circolare di strumenti performance based per l’analisi predittiva dei movimenti di folla in fase di design e strumenti per il monitoraggio real time durante l’evento.
Attraverso le simulazioni è possibile esplorare un elevato numero di situazioni “what if”, in modo da dimensionare il sistema di vie di esodo e stabilire il migliore posizionamento delle telecamere CCTV per il monitoraggio. Durante l’evento, il comportamento della folla è monitorato tramite la piattaforma DCM (Dynamic Crowd Measurement), basato su intelligenza artificiale, che consente di analizzare in tempo reale le immagini provenienti dalle telecamere CCTV e di identificare l’insorgere di situazioni potenzialmente pericolose.
I dati raccolti durante l’attività di monitoraggio offrono la possibilità di svolgere dei follow-up, in modo da alimentare la base dati da dare in pasto al software di simulazione e migliorare così lo sviluppo delle analisi di tipo predittivo per le edizioni successive.
